Auswirkungen durch COVID-19

Vielen Dank für Ihre Geduld!

Covid-19 hat große Auswirkungen auf unser aller Leben; und kaum einer von uns hat eine vergleichbare Situation erlebt. Eine Pandemie, deren Folgen kaum abzuschätzen waren, und noch immer kaum abzuschätzen sind, hält unser Leben seit März im Griff. "Homeoffice", "schulfrei", "geschlossener Einzelhandel", "Quarantäne", "Kurzarbeit" - Schlagwörter, die mit den letzten Wochen eng in Zusammenhang stehen. Der konventionelle Handel war sehr eingeschränkt oder wurde sogar eingestellt. Viele Gastronomiebetriebe, Sport- oder andere Begegnusstätten standen still. Und so wurden Projekte aufgenommen, die vielleicht sogar schon ein paar Jährchen auf deren Umsetzung gewartet haben. Renovieren - Wir verpassen unserem Unternehmen oder unserer Wohnung einen neues Gesicht! Einen neuen Anstrich. Viele Menschen haben in den vergangenen Wochen das erste Mal online bestellt. Das Paketvolumen der deutschen Versanddienstleister ist größtenteils stark gestiegen, was zu Abwicklungsschwierigkeiten führte. Und dieses Volumen traf auch uns. Bestellung um Bestellung trudelte ein und zerrte an Prozessen, die bis dahin eingeschliffen waren. Wie ist die Versorgungskette, wer kann noch Ware liefern. Wie können wir den Verkauf und den Versand für unsere Kunden gewährleisten.

Einige Maßnahmen die wir getroffen haben: der Kartonagenbestand wurde vergrößert, das Lager wurde aufgestockt, die Frequenz der Nachbestellungen wurde deutlich erhöht. Und aus einem Einschichtbetrieb im Lager wurde ein Dreischichtbetrieb, in dem mit größtem Bestreben daran gearbeitet wird, dass jeder Kunde noch zufriegengestellt wird, auch wenn sich unsere Lieferung etwas verzögert hat. Wir sind auf einem guten Weg in den nächsten Tagen wieder auf unsere eigentlichen Versandzeiten zurückzukehren. Und genau dann, werden 1-3 Tage Lieferzeit auch wieder die Regel sein. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten in den vergangenen Wochen entschuldigen und uns vor allem für Ihre Geduld bedanken!

Und als kleine Entschädigung gibt es von UNS für SIE einen 10% Rabattgutschein auf das gesamte Sortiment für Ihre nächsten Einkäufe bei Malerversand.de. Den Gutscheincode: DANKE10 bei Ihrer Bestellung, innerhalb von 14 Tagen (bis einschließlich 12.05.20) eingeben und sparen!

Das Team von Malerversand.de arbeitet mit Hochdruck daran alle Kunden zufrieden zu stellen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

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